리처드브랜슨이 조언하는 역경을 극복하는 법 


기업가로서의 삶은 순탄치 않은 여정입니다. 누구보다도 리처드 브랜슨이 제일 잘 알고 있죠. 다행히도 최근 블로그에 그가 역경들을 수용하고 극복하는 팁들을 공유했습니다.




 

제 접근법은 항상 역경들을 기회로 보고, 시련들을 잘 대처하려고 노력하는 겁니다. 심지어 실패 그 자체도 기회를 선물해 줍니다. 실패는 끝이 아니죠. 실패는 그저 넘어야할 허들같은겁니다.” 라고 그는 말했습니다. “거의 모든 기업가들이 사업을 하며 실패를 견뎌냅니다. 저는 너무 많은 실패를 해서 그것들을 일일이 열거할 수도 없죠! 하지만 제가 성공을 즐길 수 있는 이유는 모두 그 실패들 덕분입니다.”

 

기업가들은 팔 벌려 실패를 감싸 안는 법을 배워야한다고 버진의 창업자는 말합니다. 하지만 어떻게 그렇게 할 수 있죠?

 

리처드 브랜슨이 어렸을 때 그는 그의 인생에서 가장 큰 역경들 중의 하나를 만나게 됩니다. 그는 학교에서 수업에 따라갈 수가 없었죠. “제 선생님들은 제가 게으르다고 생각했습니다. 제가 난독증이라는 학습장애를 진단받은 것은 수년 뒤였죠. 하지만 포기하는 대신, 저는 선생님들이 정의하는 올바른방식들에 맞추려 노력하는 데에 제 시간과 에너지를 낭비하는 것을 멈췄습니다. 그리고 제가 할 수 있는 방식으로 제 문제들을 풀려고 노력하기 시작했죠.

 

예를 들어, 저는 읽기로 많은 것을 배울 수 없었기 때문에, 대신에 제 반 친구들과 수업에 대해서 이야기를 많이 했습니다. 이렇게 제 상황에 끊임없는 적응하려는 필요는 저에게로 하여금 삶의 모든 분야에서 문제를 창의적으로 접근하게 하는 법을 가르쳐주었습니다.”

 




하지만 역경들은 리처드 브랜슨이 비즈니스를 시작했을 때도 끝나지 않았습니다. “저와 제 친구들이 버진을 창업했을 때, 전혀 순탄치 않았죠. 특히나 우리가 새로운 산업에 뛰어들 때는 더더욱 그랬습니다.” 라고 그는 말했습니다. “그 일에 대해서 배우는 것은 우리 팀 경험에 결정적 특성이 되었습니다. <버진 레코드>에서 <버진 호텔>까지 매일매일 다른 새로운 시련들이 생겼죠. 그리고 그 시련들을 극복하면 우리에게 또 다른 유용한 교훈을 가르쳐주었습니다.”

 

아마도 가장 큰 역경들은 버진이 항공 산업에 뛰어들었을 때 생겼습니다. <버진 아틀랜틱>이 시작됐을 때, 그 항공사는 오직 한 대의 비행기만 가지고 있었고 그리고 분명히 산업계에서 약자였습니다. 그들은 은행, 물류 문제, 그리고 훨씬 많은 자본을 가지고 있는 경쟁자들과의 문제를 마주하게 됩니다. 많은 사람들의 눈에 그들은 암울해보였겠죠. 하지만 리처드 브랜슨은 버텼습니다.

 

우리는 영리하고 기억에 남는 마케팅으로 거대 자본의 경쟁자들과 싸우는 법을 배웠습니다. 우리는 잠자코 있기보다는 대중들의 눈에 띄고, 회사가 역경을 만났을 때, 우리의 비판자들에게 답변을 했습니다. 그리고 우리는 만약 우리가 우리 자신과 우리 브랜드 그리고 우리 이상에 진실된다면, 우리는 고객들의 믿음과 그들의 비즈니스를 얻을 수 있을 거라는 걸 배웠습니다.

 

버티는 것보다 포기하는 것이 우리에게는 더 쉬웠겠죠. 그리고 사실 그때부터 17개의 경쟁자 중에서 16개사는 그 비즈니스에서 사라졌습니다.“

 




하지만 역경들을 극복한다는 것이 <버진 아틀랜틱>이 성공할 것이라는 것을 보장하지는 못했습니다. 그것은 또한 리처드 브랜슨에게 몇몇 가치있는 교훈들을 가르쳐주었습니다.

 

우리가 <버진 아틀랜틱>에서는 역경들을 겪지 못하고 그 역경으로부터 훌륭한 교훈들을 배우지 못했더라면, 우리는 <버진 오스트레일리아><버진 아메리카> 그리고 세상의 수많은 다른 산업 분야에서 수 백 개의 다양한 사업들을 시작하지 못했을 겁니다.

 

비즈니스에서 확실한 것들은 거의 없습니다. 다만 확실한 것은 당신이 종종 역경과 실패를 겪을 것이라는 점이죠. 모든 기업가들의 성공 스토리는 끊임없는 적응과 수정 그리고 변화의 이야기입니다.

 

당신이 언짢고 어렵고 힘든 상황들에 처했을 때, 당신은 포기하기를 결심하거나, 다시 변화에 적응하거나 아니면 그 상황을 당신의 이점으로 변화시킬 수 있습니다. 역경들과 시련들은 기업가의 일에서 빼놓을 수 없는 것입니다. 그 역경들이 당신으로 하여금 그 일을 성공하지 못하게 단념시키거나 당신의 꿈들을 실현시키는 걸 막지 못하게 하세요.“



출처: http://www.virgin.com/entrepreneur/richard-bransons-advice-for-embracing-obstacles


적합한 인재를 끌어오는 법

 

여러분이 새로운 직원을 고용할 때, 여러분의 열정을 공유하고 변화를 줄 수 있는 사람들을 찾는 것이 중요합니다. 그게 항상 쉬운 일은 아니죠. 하지만 다행히도 리처드 브랜슨이 몇 가지 조언을 가지고 있습니다.





적은 예산으로 비즈니스를 성장시키는 것이 어려운 건 사실입니다. 특히나 여러분이 목표를 확장하고 이루기 위한 사람들을 고용할 필요가 있을 때는 말이죠.” 버진의 창업자가 최근의 블로그에 기시했습니다. “하지만 여러분의 예산 규모가 여러분을 막아서는 안 되죠.”

 

버진은 약자의 위치에서 도전자 브랜드로서 다양한 산업분야에 진입했습니다. “우리가 시장을 뒤엎기만 바라는 것은 아닙니다. 우리는 항상 비즈니스를 더 좋게 바꾸려는 목표를 가지고 있죠.” 라고 리처드 브랜슨은 말했습니다.

 

도전자라는 우리의 위치는 우리가 더 큰 기업들과 더 입지를 굳힌 비즈니스들보다 예산과 자원이 적다는 것을 의미했죠. 하지만 우리는 이 난관이 우리를 포기하게 하지 않았습니다. 버진에서 우리는 큰 예산이 없어도 적합한 사람들이 비즈니스의 성공을 이끌 것이라고 확고히 믿습니다.”


하지만 여러분이 최고의 팀을 만들 사람들을 찾기 위해서는 어떤 과정을 밟아야 할까요?

 

특별한 이력서나 인상적인 학력을 가지고 있는 사람들을 찾으려고 하지 마세요. 당신의 열정에 공감하는 사람들을 구하세요.”라고 브랜슨은 말합니다.

 

여러분의 목적을 도와줄 수 있는 적합한 사람들을 끌어 모으기 시작하세요. 여러분의 상품이나 서비스가 얻고자 하는 것은 무엇입니까? 여러분은 왜 그 일을 하고 있습니까? 어떻게 여러분의 상품이나 서비스가 더 나은 세상을 만들 수 있게 도울 수 있습니까?

 

만약 당신이 당신의 목표를 이해가능하고 매력적인 방법으로 설명할 수 있다면, 사람들은 그것에 더욱 잘 반응할 것이고 그것에 공감할 것입니다. 또한 요즘에는 일터에서 금전적인 보상보다도 목적을 더 중요하게 여기는 사람들이 계속 많아지고 있다는 점을 유념하세요.”라고 그는 말합니다.

 

버진 그룹에서는 많은 사람들은 직무를 바꾸거나 유명 회사로부터 이직을 해오곤 합니다. 왜냐하면 그들이 버진이 이루고자 하는 것에 믿음을 가지고 있기 때문이죠. 최근에 CEO로서 <버진 스포츠>를 런칭한 Mary Wittenburg가 그 예가 되겠네요.

 


그녀는 이전에 뉴욕 마라톤을 포함해 50개 이상의 이벤트를 여는 유명 기관인 <뉴욕 로드 러너스>에서 일했습니다.

 

우리는 <버진스포츠>의 스토리, 목표, 그리고 목적이 그녀를 설득시킬 수 있을 것이라고 바라며 Mary에게 접촉했습니다. 비록 <뉴욕 로드 러너스>보다 새롭고 덜 유명하며 더욱 도전적인 회사지만요. 기쁘게도 Mary는 그 기회를 선택했습니다.” 라고 리처드 브랜슨은 말합니다.

 

그녀는 건강과 피트니스에 대간 기존의 세계관에 도전해보자 하는 우리의 열망을 믿었고, 우리는 현재 사람들이 예상할 수 있는 경계를 깨뜨리고 더 훌륭한 것을 이루게 돕기 위한 달리기 행사를 열기를 바라고 있습니다.”

 




스타트업들에게 좋은 소식은 점점 더 많은 사람들이 그저 많은 월급이 아니라 목적의식을 줄 수 있는 직업을 추구하고 있다는 점이라고 리처드 브랜슨은 말합니다. “올바른 목적의식을 갖추세요. 그러면 여러분은 여러분의 회사가 성장하고 성공하기 위해 필요한 재능있는 사람을 끌어 모을 수 있을 겁니다.”



출처: http://www.virgin.com/entrepreneur/richard-branson-how-to-attract-the-right-employees


고등 교육이 더 많은 기업가를 양성할 수 있는 3가지 방법

 

이번 주 버진그룹의 창업자가 대학 시스템을 둘러보고, 젊은 사람들이 비즈니스를 준비할 수 있게 해줄 더 좋은 방법들을 제시했습니다.





저는 항상 대학교에 가고 싶었습니다. 제가 40대가 되었을 때, 저는 심지어 학교로 돌아가기 위해 몇 년을 쉴까도 고려했었죠. 제 아내는 학위를 따는 데에는 시간이 많이 걸리며, 제가 버진의 일을 계속하며 공부하는 것은 불가능할 것이라고 제게 말했습니다.” 라고 리처드 브랜슨이 최근 <스타온라인> 칼럼에서 말했습니다.

 

많은 사람들이 젊은 기업가는 공부를 계속하는 것과 사업을 시작하는 것 사이에서 선택을 해야만 한다고 생각합니다. 하지만 현실에서, 이 두 가지는 공존할 수 있습니다.”

 

하지만 그는 사업에 대한 열망과 공부가 어떻게 조화를 이룰 수 있다고 생각하는 걸까요? 여기 버진그룹의 창업자가 더 많은 기업가를 양성하기 위한 3 가지 교육 시스템 변화를 공개합니다.

 

1. 학생들에게 스타트업을 시작하도록 격려하라

 

대학교는 그들의 학업과 관련된 비즈니스를 시작하도록 학생들을 격려해야합니다. 특히나 비즈니스 과정에서, 교수들은 교실에서 기업가 정식을 길러줄 수 있어야 합니다. 대학교는 누가 비즈니스를 시작했는지에 대한 안내를 제공해서, 그들이 성공할 수 있도록 도와야합니다. 초창기 기업가들이 혼자 힘으로 하게 해서는 안 됩니다.

 




2. 학위과정을 단축시켜라

 

학생 기업가들을 돕는 한 가지 방법은 학위 프로그램을 더 짧게 만드는 겁니다. 지금은 학위 과정이 너무 깁니다. 젊은 학생들에게 1학년 시기는 종종 그냥 낭비되므로, 3년 과정의 프로그램은 2년 안에 쉽게 완료될 수 있습니다. 이렇게 하면 학생들의 빚 부담을 감소시킬 수 있으며, 그들이 사업을 시작하기에 더 좋은 환경을 제공할 수 있습니다.

 

 

3. 학생 네트워킹의 중요성을 심어주라

 

대학이란 여러분이 항상 배울 수 있는 환경입니다. 그리고 여러분이 듣게 되는 많은 과목들이 여러분의 사업과 직접적인 관련이 없을지라도, 여러분은 비판적으로 생각하는 법을 배우게 될 겁니다. 배움의 환경은 또한 학생들에게 새로운 사람을 만나고 아이디어들을 공유할 많은 기회들을 제공합니다. 이것은 매우 큰 이점입니다. 대학에서 형성된 회사와 평생 동안 지속된 우정의 사례는 셀 수 없을 정도로 많습니다.

 


훌륭한 문제해결능력자가 되는 방법

 

기업가의 삶이란 절대로 평탄한 항해가 아닙니다. 리처드브랜슨은 이렇게 말합니다. “비즈니스를 런칭하다는 것은 문제해결의 모험이라고 할 수 있죠.” 하지만 여러분이 어떤 문제에 빠졌을 때, 어떻게 해결해야할까요?

 




모든 문제는 조금씩 다르고, 일반화된 해결책을 기계적으로 적용시키는 것은 좋은 생각이 아닙니다.” 라고 버진의 창업자가 최근 블로그에 게시했습니다. “훌륭한 문제해결능력자는 보통 새로운 아이디어에 오픈 되어 있으며, 천성적으로 호기심이 많고, 다른 이들과 함께 일하는 것에 능합니다.”

 

그는 이렇게 덧붙였습니다. “무엇보다도, 뛰어난 경청 능력이 필수적입니다.”

 

버진 그룹의 창업자와 그의 친구들이 첫 번째 버진 사업을 시작했을 때, 그들은 회사를 세우는 것에 대해서 전혀 아는 것이 없었습니다. 버진과 같은 회사는 시장에 존재하지도 않았고, 그래서 그들은 따라할 본보기가 없었죠.

 

저와 제 친구들이 초창기에 성공했던 이유 중의 하나는, 우리가 항상 질문을 많이 했기 때문이었습니다.”라고 그는 설명했습니다. “저는 도와줄 수 있는 사람이라면 누구든지 경청을 했고, 시간이 지날수록 많은 이들이 기꺼이 조언을 해주었습니다.”




 

여러분이 문제를 해결하려고 노력할 때, 여러분에게 정확한 조언을 줄 수 있는 적합한 사람을 찾는 것이 중요합니다. 하지만 만약 여러분이 막 시작한 단계라면, 여러분은 아마 어디로 가서 도움을 요청할지 모를 겁니다.

 

비즈니스 네트워크는 아마도 핵심이 될 겁니다.”라고 리처드는 말합니다. “당신의 사업 분야에 경험있는 비즈니스 리더들이 유사한 문제를 겪은 적이 있다면 도움이 되겠죠. 왜냐하면 그들의 비즈니스 네트워크는 아마도 이미 잘 형성되어 있을 테니까요. 그들이나 그들 팀원 중 누군가는 보통 누구에게 찾아가면 되는지 알고 있습니다.”

 

미리 손을 뻗지 않는 한, 빠르고 쉬운 해결책은 없습니다. 여러분이 일할 때, 최대한 여러 곳에서 해답을 찾고, 여러분의 네트워크를 형성하도록 하세요. 여러분의 팀 멤버, 사업 지인, 온라인 포럼처럼 누구든 어디든지 말입니다.




 

리처드 브랜슨은 또한 그 사람에게 조언을 구할 수도 있다고 말합니다. 20년 전 그리스의 한 강연회에서 어느 초기 창업자가 했던 것처럼 말이죠. “관중 중에 저에게 훌륭한 질문들을 계속 물어보던 한 남자가 있었습니다. 그날 있었던 질문 중의 거의 절반은 그가 물어봤었을 겁니다. 그리고 그는 제 대답을 열중해서 경청했죠. 저는 그의 이름을 노트에 적어 놓았습니다. 왜냐하면 저는 그가 분명 성공할 열정을 가지고 있었다고 확신했거든요. 그리고 당연히, Stelio Haji-Ioannou라는 남자는 easyJet의 창업자가 되었습니다. 그 브랜드는 항공사에서부터 호텔까지 사업을 확장했습니다. 그리고 그는 지금 우리의 경쟁자 중 하나가 되었죠. 제가 그때 질문에 답을 해주지 말았어야 할까요?” 라고 리처드는 말했습니다.



출처: http://www.virgin.com/entrepreneur/richard-branson-how-to-become-a-great-problem-solver


경험 없이 비즈니스를 시작하는 방법

 

당신이 하고자하는 비즈니스 산업에 경험은 꼭 필요할까요? 전혀 그렇지 않다고 리처드브랜슨은 말합니다. 그는 그냥 무언가 다른 것을 만들어 내라고 합니다.

 




당신이 고객으로서 보고 싶은 변화에 대해서 생각해보세요. 변화될 필요가 있는 고작 작은 디테일들만 알아차렸더라도 말이죠. 그 작은 변화들이 아마도 새롭고 정말 혁신적은 상품과 서비스를 만드는 큰 아이디어로 결합될 수도 있습니다. 이것이 우리가 버진에서 우리의 첫 번째 성공적인 비즈니스를 시작했던 방법입니다.” 라고 버진그룹의 창업자가 최근 블로그에서 말했습니다.

 

처음 시작했을 때 우리는 매우 합리적이었습니다. 대부분의 다른 회사들이 그러하듯이 관련된 회사들을 만들어 나갔죠. 우리는 작은 레코드샵을 운영하는 것에서 시작해서 레코딩 스튜디오를 가진 레이블을 만들고 그리고 나서 우리의 거대한 음악 메가스토어를 우리 포트폴리오에 추가했습니다.”

 

우리가 음악을 좋아하긴 했지만, 우리는 그 비즈니스들에 대해서 거의 아는 것이 없었습니다. 하지만 우리는 그 사실이 절대적인 결점은 아니라는 걸 배웠습니다. 우리는 젊었고, 완고했으며, 우리는 일을 우리만의 방식으로 처리하는 걸 좋아했죠. 역설적이게도, 우리의 사람들은 결과적으로 번성해나갔습니다.”

 

<버진 레코드>의 초창기에 음악 산업에 대한 깊은 지식의 부족은 잠재고객들을 멋진 레코드샵으로 초대해서 그들의 좋아하는 음악을 듣게 해주자는 아이디어로 이겨냈습니다. 그 비전은 사람들을 단지 고객으로 대해지 말자는 것이었죠.

 

이렇게 일을 다르게 처리하는 것은 또한 <버진 아틀랜틱>의 창업에 중심이 되었습니다. “저는 같은 방식을 취했죠. 저는 항공 여행에 대해서 아는 것이 전혀 없었습니다. 하지만 제가 <버진 레코드> 일 때문에 영국과 미국을 오가며 비행할 때, 저는 항공 산업에 더 좋은 방식이 있을 거라는 확신이 들었습니다. 가격은 비쌌고 서비스는 끔찍했으니까요.” 라고 리처드브랜슨이 당시를 기억했습니다.

 

또 다시, 그 산업에 대한 지식이 없는 상태로, 어떻게 고객의 경험이 향상될 수 있을지에 대한 풍부한 아이디어들만을 가지고 <버진 아틀랜틱>이 탄생했고 비난자들이 틀렸다는 것을 증명했습니다.





우리는 우리가 그저 또 다른 우리도 마찬가지야라는 식의 항공사를 

만들지 않아 성공했습니다.

 

우리는 우리가 그저 또 다른 우리도 마찬가지야라는 식의 항공사를 만들지 않아 성공했습니다. 하지만 우리가 음악 비즈니스에서 취했던 똑같은 창의적이고 고객중심의 접근법을 사용했죠. 우리는 모든 종류의 작은 추가 서비스를 더했습니다. 그 중 가장 잘한 것은 우리가 승객들에게 실제로 친절한 승무원들을 고용했다는 점이었죠. 그 부분은 우리의 경쟁자들이 간과한 디테일이었습니다!“

 

<버진 모바일>이 고객들로 하여금 전화기 없이도 SIM카드를 사게 허용한 것도 똑같은 생각이었습니다. “우리는 영국에서 모바일 고객들에게 제공되는 서비스와 가치를 향상시킬 수 있을 것이라고 믿었습니다. 그리고 우리는 그렇게 했죠.”

 

어떤 분야에 경험 없는 비즈니스를 시작한다는 사실이 당신을 주저하게 할 필요는 없습니다. 항상 당신보다 그 분야를 더 잘 알고 있는 사람들을 고용할 기회들은 있기 때문이라고 리처드브랜슨은 설명합니다.

 

요즘에 우리가 모르는 분야를 시작할 때는, 우리는 그 산업 분야에서 일했고 무엇을 피해야 하는지 아는 CEO들과 경영팀들을 고용하려고 노력합니다. 그런 사람들은 종종 그 분야의 지배적인 회사를 관두고 우리에게 합류하곤 합니다. 왜냐면 지배적인 회사에서는 그들의 아이디어와 야망들이 위계적이고 편협하고 손익 계산에만 집중된 관습들에 의해 억압당하기 때문입니다.”


우리는 산업에 혁신적인 변화를 가져오기를 바라는 사람들을 찾고, 그들에게 창의적이 될 수 있는 자유와 우리 브랜드의 지원을 제공합니다. 그리고 나서 우리는 물러서서 그들이 날아오르는 것을 지켜보죠. 사람들은 종종 저에게 버진이 틀을 벗어나 생각하는 것이 정말 멋지다고 말해줍니다. 그들은 제가 그들에게 이렇게 말했을 때 정말로 놀라더군요.

사실 우리는 애초부터 틀을 절대로 만들어 놓지 않습니다.”



출처: http://www.virgin.com/entrepreneur/richard-branson-how-to-start-a-business-with-no-experience

  1. 2015.07.10 17:45 댓글주소 | 수정 | 삭제 | 댓글

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리처드브랜슨이 말하는 기업가가 물어야할 10가지 질문

 




1. 당신은 모든 이들에게 당신이 기업가라고 말해줍니까?

 

기업가들은 그들이 기업가라고 세상에 말할 시간이 거의 없습니다. 그들은 너무 바쁘고 일에 몰두해있기 때문에 그들이 사람들에게 어떻게 인식될지에 대해서는 걱정할 시간이 없습니다.

 


2. 당신은 당신 비즈니스를 위해 하루 종일 노력합니까? 아니면 그것이 당신의 목표입니까?

 

기업가란 잠깐 일을 하거나 직장 업무 사이에 짬짬이 하는 일 같은 것이 아닙니다. 당신은 비즈니스를 성공으로 만드는 목표를 가지고 그것에 집중해야합니다. 그렇지 않으면 장기적으로 살아남을 수 없을 겁니다. 만약 직업보장과 규칙적인 근무시간이 당신에게 중요하다면 아마 당신에게는 기업가가 어울리지 않을 겁니다.

 


3. 당신이 비즈니스를 시작하려고 하는 동기는 무엇입니까?

 

만약 당신이 오로지 돈을 벌기 위해 비즈니스를 시작한다면 당신은 기업가가 아닙니다. 물론 우리는 모두 생활을 위해 돈을 벌어야 합니다. 그리고 만약 당신이 집중하고 노력한다면, 당신이 언젠가 많은 돈을 벌수도 있습니다. 하지만 돈이 당신의 가장 큰 동기가 되어서는 안 됩니다.

 


4. 당신 비즈니스의 목표는 무엇입니까?

 

사실 기업가들이 거대한 회사들을 만들겠다는 비전을 가지고 시작하지는 않습니다. 스티브잡스가 애플을 제너럴 일렉트릭보다 4배나 더 가치 있는 회사로 만들겠다는 비전을 가지지 않았던 것처럼 저도 글로벌 회사를 만들겠다는 계획이 없었습니다. 저는 음악을 만드는 데에 착수했고, 스티브잡스는 컴퓨터를 만들기를 원했죠. 성공은 모든 것들의 총계였습니다.

 





5. 실패에 대한 두려움이 당신의 아이디어를 시도 하는걸 막고 있습니까?

 

기업가들은 실패를 두려워하지 않습니다. 대신에 실패로부터 배우고 새롭게 시작합니다. 비즈니스 세계가 목격한 가장 위대한 혁신가들 몇몇은 그들의 꿈을 추구하느라 파산하기도 했습니다. 두 사람을 언급해 보자면 헨리포드와 월트디즈니가 되겠군요.

 


6. 사람들이 당신에 대해 어떻게 생각할지 걱정합니까?

 

5번째 질문에 더해서, 기업가정신은 두꺼운 얼굴, 불편을 견뎌내는 역량을 요구합니다. 만약 당신이 위험과 비판을 걱정하는 사람이라면 당신은 비즈니스에 뛰어 들어서는 안 됩니다. 그리고 비겁하게 비난을 해서도 안 됩니다. 당신 비즈니스의 초창기에는 당신 말고는 책임질 사람이 없습니다. 그러니 당신은 그것을 잘 다룰 줄 알아야합니다.

 


7. 당신은 주목 받는 것을 환영합니까?

 

당신은 스스로를 내세워야 합니다. 만약 당신이 때때로 당신 회사를 위한 얼굴마담 역할을 할 준비가 되어있지 않다면, 당신은 아마 다른 사람을 위해 일하는 편이 나을 수도 있습니다. 걱정하지마세요. 저같이 부끄러움 많고 난독증있는 고교 중퇴자도 발표에 대한 공포증을 이겨냈으니, 누구나 극복할 수 있습니다.

 


8. 당신 직원들이 당신이 가는 길에 꼭 필요합니까?

 

만약 당신이 독불장군 스타일의 관리자라면, 당신은 절대로 기업가가 될 수 없을 겁니다. 위임하고 협력하는 능력은 기업가의 가장 중요한 특성입니다.

 


9. 당신 자신과 당신의 아이디어를 믿습니까?

 

혁신적인 사상가들의 아이디어가 그들 주변 사람들에 의해서 단숨에 파악되는 경우는 드뭅니다. 그들은 반드시 그들의 확신에 흔들리지 않을 용기를 가지고 있어야 합니다. 그것도 많이요. 기업가들은 그들의 본능을 믿어야 하며, 그들의 과감한 새 아이디어가 매우 타당한 이유로 실현 불가능하다고 공격당하더라도 절대 물러서서는 안 됩니다. 기존 관념을 믿는 사람들의 말을 들어선 안 됩니다.

 

1983<버진 레코드>가 우리의 주된 비즈니스였고 제가 대서양 항공을 시작하려고 하고 있었을 때, 제가 완전히 미쳤다고 강하게 주장하던 제 파트너들의 의견에 귀를 기울였다면, <버진 아틀랜틱>은 존재하지 않았을 겁니다. 그렇다고 그들이 틀렸다는건 아닙니다!

 

어떤 산업이던, 견고한 골리앗들과 경쟁해서 치고 나가기 위해서는 기업가 정신, 갈망, 욕망, 용기, 다윗과 같은 무모한 짓이 한 가득 필요합니다. 그리고 그것이 저에게 10번째 질문을 하게 합니다.

 





10. 당신은 살짝 미쳤는가?

 

만약 아니라면, 아마 당신은 기업가에 적합하지 않을지도 모릅니다. 많은 보상도 있지만, 생계를 유지할 방법은 훨씬 적을 겁니다. 하지만 그만큼 즐거울 겁니다.


출처: http://www.virgin.com/entrepreneur/richard-bransons-10-question-entrepreneur-quiz


개인 경험의 중요성


비즈니스를 형성할 때, 조사하고 좋은 계획의 개요를 가지는 것은 중요합니다. 하지만 직접 경험 또한 정말로 중요하다고 리처드 브랜슨은 말합니다.

최고의 비즈니스를 위한 아이디어들은 개인적인 경험에서 나오는 경향이 있습니다.”고 버진의 창업자가 최근 Trinidad Guardian 블로그에 적었습니다. “다른 방법들로 떠오르는 훌륭한 아이디어들도 많습니다. 하지만 당신이 비즈니스를 위한 아이디어들을 생각해낼 때, 직접 경험이 매우 중요합니다.”

왜 개인경험이 중요한지에 대한 그의 이유를 읽어보세요.

 



1.개인적인 관련성이 헌신을 만든다.


어떤 산업에서 여러분 자신의 경험 때문에 비즈니스를 하기로 결심했을 때, 그건 아마도 그 아이디어가 불만족스러운 상품이나 서비스에대한 경험때문에 발생했을 겁니다. 그 문제에 대한 긴밀한 연관성은 여러분이 그 해결책을 찾는 데에 집중할 수 있도록 해 줄 겁니다.

열정은 기업가에게 필수적입니다. 왜냐하면 열정이 창업자로 하여금 피할 수 없는 힘든 시기를 이겨내게 해주기 때문입니다. 만약 여러분이 인터넷을 뒤지다가 떠오른 아이디어에 근거해서 비즈니스를 시작한다면, 아마 그 비즈니스에 헌신할 가능성이 적을지도 모릅니다. 왜냐하면 여러분 선택의 배후에 열정이나 깊은 미션이 거의 없기 때문입니다.



 

2. 비즈니스를 하는 것은 롤러코스터를 타는 것과 같다.


여러분이 기업을 시작한 후에, 여러분이 하늘 높이 치솟아 아무도 막을 수 없을 것 같은 기분이 드는 환상적인 순간들이 있을 겁니다. 그리고 여러분이 카오스에 빠져들어, 할 수 있는 거라곤 매달려라도 있으려고 노력하는 것이 전부인 순간들도 있죠.

 

여러분이 친숙한 분야에 뛰어들면 덜 혼란스럽고, 더 재미있을지도 모릅니다. 누구나 아이디어는 떠올릴 수 있습니다. 하지만 까다롭고 극도로 어려운 부분은 여러분이 그 아이디어들을 현실화하는 동안에 냉정함을 유지하는 것입니다. 특히나 문제들이 발생해서 그것들을 해결할 때는 말이죠. 그 산업에 대해서 고객의 관점에서 보려고 하는 것은 여러분의 감각을 예리하게 해줄 겁니다.

 

 



3. 경쟁적 이점을 가져라.


우리가 <버진 호텔>을 시작했을 때, 저는 실제 사람과 독특한 터치를 가진 훌륭한 서비스가 결합된 고품격 호텔에 대한 시장이 있을 것이라는 걸 알았습니다. 그 이유는 제가 수년 동안 수백개의 호텔들에서 머무르며 정확하게 제가 무엇을 좋아하고 싫어하는지 배웠기 때문입니다.

 

세상에는 좋은 호텔들이 많습니다. 하지만 우리는 방의 온도를 조절하는 어플부터 모든 전화기에 ‘Yes’버튼을 넣어, 그 버튼을 누르는 게스트가 즉각적으로 그들이 무엇을 필요로 하던 도와줄 버진의 스탭과 연결되게 하는 것 까지 큰 차이를 만드는 작은 디테일들에 집중했습니다. 그래서 우리는 우리의 경쟁적 이점을 찾아냈죠. 우리는 우리의 라이벌들이 제공하지 못하는 수준의 서비스를 제공했죠. 왜냐하면 우리는 고객들이 원하는 것을 알았으니까요.

 

 

4. 고객기반을 알라.

 

여러분의 개인적 경험에 근거한 비즈니스를 시작하는 것의 가장 분명한 이점 중의 하나는, 여러분이 팔기를 원하는 것을 위한 시장이 존재한다는 것을 여러분이 알고 있다는 점입니다. 그리고 여러분이 여러분 고객들에 공감할 수 있기 때문에, 여러분은 고객들의 구체적으로 원하는 것들을 만족시킬 더 나은 결정을 내릴 위치에 있게 됩니다.

 

작은 단위의 사람들에게 집중하는 것을 두려워 하지마세요. 여러분의 상품이나 서비스에 관련된 충성스러운 지역 기반을 형성해보세요. 그리고 무엇이 효과가 있는지 알아보세요. <아마존>의 예를 염두 해두세요. 아마존이란 회사가 시작되었을 때, 그들은 작게 시작했습니다. 오직 온라인에서 책을 파는 것에 집중했죠. 하지만 지금 어떤지 보세요!

 




5. 아이디어를 계속 갈고 닦아라.


비즈니스 기회들은 버스와 같습니다. 만약 여러분이 한 대를 놓치면, 항상 또 다른 버스가 오기 마련이죠. 여러분을 위한 큰 아이디어가 바로 코앞에 있을 수도 있습니다. 그 기회가 알아서 찾아온다면, 두 손으로 꼭 쥐세요.



출처: http://www.virgin.com/entrepreneur/richard-branson-the-importance-of-personal-experience


비즈니스를 성장시키기 위한 나의 4가지 Tips

 

여러분 자신의 비즈니스를 시작하는 것은 여러분 인생에서 최고의 결정 중의 하나일지도 모릅니다. 하지만 그것이 당신을 힘든 상황과 결정하기 힘든 상황으로 이끌 수도 있죠. 다행히도 리처드 브랜슨이 비즈니스를 성장시키기 위한 몇 가지 최고의 조언을 공유해주었습니다.

 

쉽지는 않지만, 적절한 지원과 영리한 접근법을 취한다면, 당신의 스타트업을 성공적인 비즈니스로 확장시키는 것은 불가능한 일이 아닙니다.” 버진의 창업자가 최근 SME Advice blog에서 말했습니다. “만약 당신이 10년 뒤에도 살아남고 싶다면, 당신의 비즈니스와 당신의 비즈니스가 운영될 시장, 그리고 서포트해 줄 훌륭한 팀에 대한 깊은 이해를 반드시 가지고 있어야합니다.”

 

 



장기적인 계획을 세우라.

 

장기적인 계획 그리고 가능한 위험들과 기회들에 대해 생각하는 것에 실패하는 것은 여러분 사업의 성공에 큰 영향을 줄 수 있습니다. “당신과 팀이 앞으로 나아갈 몇몇 목표를 세우는 것이 당신을 동기 부여되고 열정적으로 유지시켜줄 겁니다.” 라고 리처드 브랜슨이 제안했습니다.

 

성공을 가로 막는 당신이 예상할 수 없는 장애물들이 있을 겁니다. 하지만 처음부터 로드맵을 준비해 두는 것이 뼈대를 세우고 결정에 집중하도록 도와줄 겁니다.”

 

그는 또한 시작부터 여러분 사업 모델의 분명한 위험요소들을 완화시키기 위한 전략을 준비해 두기를 제안합니다. “만약 당신이 10년 후 당신의 비즈니스가 어느 방향으로 확장할지에 대한 확실한 비전을 가지고 있다면, 그것을 어떻게 이룰 수 있을지 계획하십시오,”

 

 



창립이념들을 고수하라.

 

리처드 브랜슨은 새로운 영역으로 확장하거나 새로운 제품들을 만들어낼 때를 위한 한 가지 중요한 요소를 가지고 있습니다. “하나의 지붕아래 통일성을 갖는 것은 비즈니스가 누릴 수 있는 최고의 이점 중의 하나입니다. 소비자들은 실제 제품에 대한 측면보다, 비즈니스가 상징하는 브랜드와 가치에 더 끌립니다.”

 

그는 여러분 비즈니스의 가치와 원칙들을 초창기에 확립하라고 조언합니다. 그러면 여러분은 그 가치들을 여러분의 소비자가 이용하는 실제의 활동들로 바꿀 수 있습니다. “버진이란 회사는 항상 우리가 하는 모든 것의 중심에 소비자를 두고, 기존 사업을 완전히 혁신시키는 회사입니다. 이것이 우리의 브랜드가 상징하는 바이며, 우리 브랜드 이름을 갖는 모든 비즈니스에 적용되죠.”

 

 




훌륭한 팀을 모으라.

 

여러분이 함께 일하는 사람들에게 투자하고, 책임감을 가지고 그들을 믿어주는 것이 성공적인 비즈니스를 형성하는 또 다른 핵심 요소라고 리처드 브랜슨 말합니다. “저는 이것을 매우 어린 나이에 배웠습니다. 만약 당신이 그들이 일을 맡고 그것을 수행하기 위한 자율성을 주지 않는다면 훌륭한 사람을 고용하는 것은 의미가 없습니다.”

 

이것은 또한 창업자인 당신을 일상적인 활동들에 집중하는 것으로부터 해방시켜주고, 10년 동안의 로드맵에 놓여있는 더욱 중요한 주제들에 집중하게 해줍니다. 40년이 넘는 제 비즈니스 경력에서 저는 버진그룹의 일상 활동들을 운영할 환상적인 팀을 조합해왔고, 이것이 제 시간의 80퍼센트를 버진그룹의 비영리 기관인 <버진 유나이트>에 할애하게 해주었습니다.”

 

 




적절한 서포트를 받으라.

 

좋은 멘토를 갖는 것은 여러분이 다른 이들의 실수로부터 배우고, 가능하다면 그 실수들을 피할 수 있게 도와줄 수 있습니다. 게다가 여러분이 이용할 수 있는 자금을 최고로 활용할 방법을 알려줄 수도 있다고 리처드브랜슨은 말합니다. “저 스스로도 <버진 아틀랜틱>을 시작할 때 프레디 레이커 경의 말씀으로 엄청난 도움을 받았습니다. 그는 제가 절대로 대형 항공사들의 막대한 광고 예산과 경쟁할 수 없기 때문에, 그 경쟁을 피해서 저 자신을 <버진 아틀랜틱>을 홍보하는 데에 사용해야 할 것이라고 말해주었습니다.”



출처: http://www.virgin.com/entrepreneur/richard-branson-my-four-tips-for-growing-a-business


모든 젊은 기업가를 위한 나의 6가지 Tips

 

버진의 창업자가 최근 스타트업을 할 때 모든 초보 창업자가 명심해야 할 6가지에 대한 답변을 했습니다.

 

결국 당신의 커리어를 시작하는 데에는 한 가지 방법밖에 없습니다. 그건 그냥 비즈니스를 시작해버리는 것이죠. 만약 당신이 망설이고 있다면, 저의 모토를 기억하세요. 웃기지마 그냥 해버려!” 라고 리처드브랜슨은 최근 Trinidad Guardian blog에서 말했습니다.

 




1. 당신을 이끄는 동기에 대해 생각해보라.

여러분이 어떤 아이디어를 비즈니스화 시킬지 고려할 때, 여러분을 가장 흥미롭게 하는 주제와 문제에 대해서 생각해보세요. 여러분이 사랑하는 산업이 있나요? 당신에게 어떤 재주가 있나요? 당신을 110퍼센트로 만들어줄 원인이 있나요? 그저 수익을 낼 수 있을 것이라고 생각해서 비즈니스를 시작하지마세요. 만약 여러분이 그 아이디어를 사랑하지 않는다면, 여러분은 그것을 현실이 되게 할 모든 노력을 기울일 수 없을 겁니다.

 

 

2. 가까운 곳에서 시작하라.

여러분이 집중할 영역을 결정했다면, 여러분 주위를 둘러보세요. 절실하게 필요하지만 그것을 놓치고 있는 시장이 어디입니까? 여러분과 여러분이 친구가 사용하는데 낙후되어 있고 크게 향상될 서비스는 무엇입니까? 어떻게 여러분의 비즈니스가 여러분의 거리, 동네 그리고 도시를 도와줄 수 있는지 생각해보세요. 바로 거기서부터 여러분은 언젠가 더 큰 시장으로 확장할 수 있습니다.

 

 

3. 완전히 뒤흔들라.

여러분이 제품이나 서비스를 디자인할 때, 당신의 결심이 공공의 이익이 되게 할 것을 기억하세요. 비즈니스란 사람들의 삶을 향상시키는 것이기 때문입니다. 아마 여러분이 그것을 해낸다면, 더 많은 돈이 오고 갈 것입니다.

<버진 레코드>, <버진 애틀랜틱>부터 <버진 머니><버진 액티브>까지 우리의 팀은 항상 현 상태를 뒤흔들고 고객들을 위한 여러 가지 것들을 향상시키려는 진정성 있는 욕망으로부터 사업들을 시작했습니다.

 

 

4. 비관론자의 말을 듣지 말고 조언을 들으라.

여러분이 막 시작할 때, 여러분은 그 분야의 경험이 있는 사람들에게 조언을 요청해야 합니다. 특히나 여러분의 부모님에게 말이죠. 하지만 좋은 조언과 낙담시키는 말들을 혼동하지 말도록 주의하세요. 많은 사람들이 여러분의 아이디어가 성공하지 못하거나, 이미 있는 것이라고 말할 겁니다. 제가 시작했을 때, 저는 제가 성공하지 못할 거라고 제게 말했던 셀 수 없이 많은 사람들을 잃었습니다.

 




5. 계속 집중하고 동기부여하라.

여러분은 큰 꿈을 꾸고 높은 목표를 가질 필요가 있습니다. 하지만 초창기에는 여러분의 비즈니스를 확립하고 생존하는 데에 집중하세요. 눈을 크게 뜨고 보상과 일상 일과들을 주시하세요. 그리고 매일 작은 목표들을 설정하고, 그 다음에 각 주별로 각 월별로, 각 분기별로 그리고 연별로 목표를 설정하세요. 그 목표들을 메모하고 지워나가세요. 여러분은 이 과정으로부터 굉장한 만족감을 얻게 되어 놀랄겁니다.

 

6. 당신이 하는 일을 사랑하라.

여러분이 어떤 비즈니스를 하건 간에, 그것은 반드시 재미있어야합니다. 그것은 항상 버진그룹의 우선순위였죠. 그리고 우리 성공의 가장 중요한 요소이기도 합니다. 저는 우리가 하는 일을 사랑하고 직원들도 우리가 하는 일을 사랑합니다. 그래서 우리의 고객들도 마찬가지로 우리가 하는 일을 사랑하죠.



출처: http://www.virgin.com/entrepreneur/richard-branson-my-six-tips-for-every-young-entrepreneur


리처드브랜슨: 기업가가 번아웃을 피하는 방법


비즈니스를 런칭하는 것은 신나지만 스트레스 받는 일이기도 합니다. 만약 여러분이 주의하지 않으면 여러분은 번아웃(완전소진상태)을 겪을 겁니다. 다행히도 리처드브랜슨이 몇몇 조언을 해줍니다.


“저는 제가 50년 전에 제 첫 비즈니스를 시작한 이래로 스트레스 받는 상황이 얼마나 많았는지 셀 수도 없습니다.” 버진의 창업자가 최근 Trinidad Guardian 블로그에서 언급했습니다. “스트레스와 비즈니스는 손을 잡고 함께 갑니다. 그리고 그게 나쁜 것만은 아니죠. 꽤 압박스러운 상황들은 확실히 동기를 부여해주기 때문입니다. 하지만 너무 과도한 압박은 감정적으로 그리고 신체적으로 해를 입힙니다. 저는 스트레스를 관리하는 최고의 방법이 일과 삶의 좋은 균형을 찾는 것이라는 걸 배웠습니다.”


직장에서의 웰빙은 중요한 주제가 되었습니다. 우리의 최근 <버진 디스럽터스> 토론에서도 그 문제를 다뤘었죠. 하지만 기업가도 그들 자신의 웰빙을 무시하지 않는 것이 중요합니다. 여기 리처드브랜슨이 건강한 일과 삶의 균형을 확립하게 해주는 요령들을 제시합니다.


1. 당신에게 효율적인 루틴을 발견하라.

“일과 삶의 균형을 성취한 몇몇 사람들 중에는 엄격한 루틴을 고수하는 사람들도 있습니다. 먹고, 자고, 운동하기를 반복하는거죠. 하지만 저는 그다지 루틴을 가지고 있지 않습니다. 저는 기업가들에게는 유연성이 정답이라고 믿기 때문입니다.”

“여러분은 내일 어떤 일이 일어나게 될지 절대로 확신할 수 없습니다. 그러니 적응하고 우선순위를 정하는 능력이 정말로 중요합니다. 문제가 발생해서 당신의 계획을 망치고 있을 때, 여러분은 그것의 중요성을 평가하고 그에 따라 리스트를 다시 만들어 일들을 재조직할 필요가 있습니다.”

리처드브랜슨은 기업가들에게는 멀티태스킹이 중요하다고 언급을 하지만, 또한 지속적으로 집중을 변경하는 것이 항상 생산적이지는 않다고도 말합니다. “우선순위를 설정하고 제 스스로에게 집중할 공간을 주기 위해서, 저는 완료해야할 일들의 리스트를 적습니다. 그리고 제가 그것들을 완료할 필요가 있을 때는, 회사에 영향을 끼칠 가능성을 고려하여 그것들을 정리합니다.”




2. 죄책감을 떨쳐버려라.

당신의 일을 하는 것이 중요한 것만큼이나 일로부터 벗어난 시간을 갖는 것도 중요합니다. 리처드브랜슨은 일을 쉬는 것에서 느껴질 수도 있는 죄책감을 떨쳐버리고 당신의 일정에 여유 시간을 정해서, 이 휴식 시간을 우선순위로 만들라고 말합니다.

“저는 당신이 일어나자마자 일을 바로 시작하는 것이 좋은 아이디어가 아니라는 것을 알게 됐습니다. 그래서 저는 제 아침을 운동하고 가족과 보내는 시간으로 사용합니다. 그건 제 정신을 맑게 하고 남은 하루에 에너지를 줍니다.”




3. 즐기라.

리처드브랜슨은 막 시작한 기업가들에게 즐기라는 개인적인 조언을 하고 싶다고 말합니다. “이 부분은 종종 과소평가됩니다. 하지만 여러분이 스스로 즐기고 있다면 훨씬 더 성공할 가능성이 높아집니다. 만약에 어떤 기회가 나를 신나게 하지 않고, 정말로 창의적인 즐거움을 느끼면서 세상에 변화를 가져올 수 있는 것이 아니라면, 저는 차라리 그건 잊어버리고 나를 즐겁게 하는 다른 무언가로 옮겨가겠습니다.”





출처: http://www.virgin.com/entrepreneur/richard-branson-how-to-avoid-burnout-as-an-entrepreneur